сли вы закупили парк флагманских ноутбуков на базе Windows on Arm в расчете на бесперебойную работу, Microsoft только что нанесла удар по собственным эталонным устройствам. Свежее обновление Windows 11 под номером KB5121003 приводит к моментальному аварийному завершению Microsoft Teams и нового Outlook на системах с архитектурой ARM64, фактически отрезая сотрудников от основных корпоративных каналов связи.
По сообщениям пользователей, собранным изданием Windows Central, сбой серьезно затронул флагманские модели вроде Surface Laptop 7 и HP OmniBook X на базе чипов Qualcomm Snapdragon X. Как зафиксировал пользователь Брайан Стрингфеллоу на форуме Microsoft Learn, оба коммуникационных клиента вылетают сразу при запуске, не выдавая даже информативного кода ошибки. Системные администраторы, попытавшиеся выполнить откат системы или полный сброс до заводских настроек, быстро выяснили: проблема возвращается ровно в тот момент, когда Windows загружает обновления. Хотя классический клиент Outlook пока функционирует, современный стек коммуникационных приложений Microsoft на затронутых устройствах полностью парализован.
Как отметил модератор Microsoft Learn под ником Alex-L, первопричина сбоя на различных аппаратных конфигурациях ARM64 пока не установлена, а сама Microsoft даже не упомянула эту ошибку в официальном описании релиза KB5121003. Для IT-директоров, оценивающих целесообразность перевода корпоративных ноутбуков на архитектуру Arm, этот инцидент служит отрезвляющим напоминанием: «железо» уже готово к работе, но регрессионные ошибки в собственном софте Microsoft делают масштабное внедрение таких устройств слишком рискованным шагом прямо сейчас.